茶卡盐湖景区的文旅进阶之路

一、基本情况

西部矿业集团有限公司(以下简称西部矿业)系青海省国资委控股的中国500强企业，集矿山冶炼、盐湖化工、文化旅游、建筑地产、金融贸易、科技信息六大产业为一体的大型企业集团，资产总额700亿元，营业收入590亿元。茶卡盐湖位于青海省海西州乌兰县境内，湖面海拔3059米，总面积105平方公里。2024年，西矿集团紧紧抓住旅游消费升级新趋势新机遇，全面升级改造茶卡盐湖景区，成功将茶卡盐湖由一个单一的盐湖工业产区，建设成为环境优美、景色壮丽、游客云集的旅游胜地，游客关注度一度超过西安兵马俑、北京故宫，被国家旅游地理杂志评为“人一生要去的55个地方”之一，被国家旅游局评为“全国旅游系统先进集体”,成为国有企业供给侧结构性改革的成功典范。

二、主要做法

西部矿业扎实推进国企改革深化提升行动，持续提升现代企业治理能力，健全完善市场化经营管理机制，推动茶卡盐湖景区在管理与运营过程中，不断探索创新，成功打造了一系列具有示范意义的旅游创新发展模式。

(一)打造新模式。用好用足改革关键一招，积极转变现代企业管理模式，提升现代企业治理能力，强化经理层成员市场化选聘、契约化管理、差异化考核和市场化退出，全面推行市场化用工，持续优化薪酬体系，坚持薪酬分配向一线倾斜，对企业贡献等7项津贴进行调整，盐湖化工等一线员工工资每月增长500月到1000元，实现公司发展成果与职工共享，持续增强员工归属感、获得感和幸福感，职工工作积极性得到了极大地提高，干事创业热情空前高涨。投资2.46亿元对茶卡盐湖景区进行全面升级改造，将传统的盐业生产与旅游观光、文化体验相结合，在工业遗迹的基础上打造了一个集观光、体验、科普、文化于一体的全新景区，形成天空之镜、茶卡盐、茶卡霞、茶卡风、茶卡雪、茶卡心等6个站点，打造由瑶池仙境、盐马古道、传说人物三大主题盐雕群，在人与景观的交融互动中提升了游客独特“体验感”,展现了瑶池相会、七仙女下凡、信使青鸟和神兽白泽四个美轮美奂的神话传说。

(二)培育新业态。茶卡盐湖景区积极探索跨界融合的发展路径。景区与摄影机构合作，举办盐湖摄影大赛和展览；与音乐公司合作，将盐湖美景作为音乐会现场；与旅游电商合作，开展线上预订和营销推广等。同时运用现代科技手段，引入智能导览系统、在线购票系统、电子支付等智慧旅游服务设施，建设专门的旅游智慧中心，为游客提供更加便捷、高效的旅游体验。同时，景区还利用大数据、云计算等技术手段，对游客的旅游行为和需求进行分析和预测；为景区的规划和管理提供科学依据。同时，西部矿业旗下智慧旅游分公司与景区实现高度协同，持续挖掘采盐文化，深挖大青盐文化底蕴，打造多款线上线下文创产品，如：热敷盐包、大青盐沐浴盐、大青盐护手霜、大青盐洗发液、大青盐沐足盐、盐雕、大青盐冰激凌、雪糕及以茶卡盐湖为主题的杯子、冰箱贴、手提袋、丝巾等30余种文创产品，获得游客一致好评。

(三)塑造新影响。景区作为青甘大环线上的一颗明珠，备受青海省、甘肃省头部旅行社青睐，通过创新宣传方式，强化品牌知名度，打造线上宣传热点内容与线下推介相结合，景区通过抖音、快手等新媒体平台直播、发布照片、视频作品，成功将景区的绝美风景及文化内涵展现在了五湖四海游客面前。坚持开发与保护并重，推出了多种旅游产品和活动，如盐湖观光、盐雕艺术展示等，让游客在欣赏美景的同时，深入了解茶卡盐湖的文化和历史。与省内外头部大型旅行社、中小型旅行社进行签约，目前已与700余家旅行社形成深度合作，并在各类旅游团队形成良好的口碑效应，为进一步增强景区知名度和影响力奠定了坚实的基础。

三、改革成效

茶卡盐湖景区的创新发展模式在行业内产生了广泛的影响和示范意义，有效带动了茶卡地区经济、社会的发展。一是打造了青海旅游的新名片、新窗口。通过积极打造和维护“天空之镜”旅游品牌，并作为青海对外宣传和旅游产业的一张金名片，为进一步提升大美青海形象提供了丰富内涵。二是创新了发展模式。茶卡盐湖景区开创的“工业+旅游”发展模式，作为国有企业供给侧结构性改革的成功典范，为资源型企业转型升级和创新发展树立了榜样；“茶卡盐湖·天空之镜”品牌建设成为青海省唯一入选“2020年度国有企业品牌建设典型案例和优秀品牌故事”案例。三是发挥了较强的辐射带动效应。近年来，受茶卡盐湖景区影响，开启了青海盐湖游的热潮，催生了青甘旅游环线的形成，仅围绕茶卡盐湖涉旅企业近千家，茶卡镇居民依托旅游开起了民宿、餐饮，融入旅游服务行业。四是履行了国有企业的社会责任与担当。截至2023年底，景区累计为股东分红3.5亿元，上缴各类税费1.8亿元。同时建立利益共享机制，助力脱贫攻坚和乡村振兴，为地方经济发展作出了突出贡献。

综上所述，茶卡盐湖景区凭借其良好的旅游资源基础和禀赋优势，在管理与运营过程中不断探索创新，成功打造出具有示范意义的旅游创新发展模式。在行业内发挥创新引领作用，创新发展模式具有可持续性，市场知名度、美誉度高，发展模式具有示范意义。