“演艺+旅游”赋能城市发展激发竞争活力

一、基本情况

西宁文化旅游发展投资有限公司成立于2017年3月，是西宁市国资委全资控股的国有独资企业，资产总额达31.97亿元。公司组织架构完备，下设7个职能部门，辖6家全资子公司。业务涵盖文化、旅游、体育及物业管理等领域，旗下拥有青海宾馆、青海体育中心、青海大剧院、西宁熊猫馆及浦宁观光塔等丰富的文旅资源。每年为约130万人次提供优质服务，致力于推动城市文化旅游产业的繁荣与发展。

二、主要做法

(一)积极对接资源，拓展演艺市场。一是走出西宁，对接国内演艺市场。充分认识到演艺产业的巨大潜力，积极主动地走出西宁，与国内演艺市场进行对接。通过与国内知名演艺经纪公司、演出策划机构等建立联系，深入了解市场动态、行业趋势以及成功案例，获取最新的演艺资源信息，并积极争取将优质的演艺项目引入西宁。二是加强与演艺经纪公司的合作。通过合作，不仅能够引进更多高水平的演艺项目，还能借助经纪公司的专业经验和资源优势，在薛之谦“天外来物”巡回演唱会西宁站和张信哲世界巡回演唱会西宁站的筹备过程中，从演出场地的选择、舞台设计、票务销售等方面进行精心策划，确保了演唱会的成功举办。

(二)整合文旅资源，提升服务品质。一是积极与景区、商家合作，为观众提供更加丰富的文旅体验。与景区合作推出联合套票，将多个景区门票整合，吸引更多游客前来西宁旅游。同时，为观众提供景区门票预订、旅游线路推荐等服务，观众在欣赏演唱会的同时，可以方便地规划自己的旅游行程，更好地体验西宁的自然风光和人文景观。二是整合生活服务资源。为观众提供全方位的服务。例如，与交通部门合作，增加演唱会期间的公共交通班次，方便观众出行；与购物商场合作，推出演唱会专属购物优惠活动，满足观众的购物需求。通过整合生活服务资源，提高了观众的满意度，为演唱会的成功举办提供了有力保障。

(三)注重品牌塑造，展示城市魅力。一是根据歌手风格和演唱会定位策划宣传活动。在举办薛之谦、张信哲演唱会时，充分考虑歌手的风格和演唱会的定位，精心策划了一系列宣传活动。对于薛之谦演唱会，结合其音乐风格和个人形象，推出了“雪豹”伴手礼，将西宁的特色文化与薛之谦的音乐元素相结合，吸引了众多粉丝的关注。对于张信哲演唱会，以“在丁香之城·遇温暖之人”为品牌推广主题，突出了西宁的温暖与魅力。二是利用新媒体平台进行宣传推广。充分利用抖音、小红书等新媒体平台，发布演唱会的精彩视频、图片和文字介绍，吸引了大量网友的关注和互动。邀请网红达人进行现场直播和打卡，扩大了演唱会的影响力。通过新媒体平台的宣传推广，让更多人了解了西宁的文化旅游资源，提升了西宁的城市形象。三是与歌手合作，共同推广西宁城市品牌。在演唱会期间，歌手们通过微博、微信等社交平台，宣传西宁的文化旅游资源，吸引了众多粉丝的关注。同时，歌手们还在演唱会上与观众互动，介绍西宁的特色文化和美食，增强了观众对西宁的好感度。通过与歌手的合作，有效地提升了西宁的城市知名度和美誉度。

(四)认真复盘总结，持续改进提升。一是组织内部复盘会议。演唱会结束后，及时组织内部复盘，对演唱会的筹备、组织、实施等各个环节进行全面总结。回顾演唱会的成功经验和不足之处，并提出改进建议。为今后举办类似活动提供参考。二是收集观众反馈意见。为不断提升服务品质，在演唱会结束后，通过问卷调查、现场访谈等方式，收集观众的反馈意见，并制定相应的改进措施，以不断提升企业的服务品质和观众满意度。三是与合作伙伴进行交流总结。与演唱会的合作伙伴，如演艺经纪公司、酒店餐厅、交通部门等进行交流总结。回顾合作过程，探讨今后的合作方向和重点。进一步加强了合作关系，为今后共同举办更多优质的演艺活动奠定了基础。

三、创新成效

一是带动消费增长。薛之谦、张信哲两场演唱会的举办，为西宁带来了爆棚人气，拉动了全市文旅消费增长。体育中心周边酒店入住率大幅提升，新媒体平台流量互动让更多人了解西宁。刺激了交通、住宿、餐饮、购物等相关行业的消费增长。二是提升城市形象。高水平的演艺活动展示了城市的文化底蕴和艺术魅力，提升了城市的知名度和美誉度。吸引了更多游客来宁观光旅游，增强了城市的影响力和竞争力，为城市的发展带来更多机遇。三是推动产业融合。“演艺+旅游”模式促进了文化和旅游产业的深度融合，拓展旅游产业链，增加了旅游产品的多样性和吸引力。推动了文化、旅游、娱乐等多个产业的协同发展，优化产业结构。四是提升企业核心竟争力。通过举办演唱会等演艺活动，进一步拓展了文旅产业链，提升了企业的知名度及经营业绩，增强了企业的市场竞争力，为企业的可持续发展奠定了坚实基础。